Cookiebot support Nederlands

Hulp nodig met Cookiebot? Koppel je account aan CookieInfo voor deskundige oplossingen

  • Langzame support? Krijg prioriteit met het toegewijde supportteam van CookieInfo
  • Moeite met het implementeren van je cookie banner of Google Consent Mode integratie?
  • Verwarring over privacy-updates? Ontvang duidelijke, deskundige begeleiding
  • Moeite met rapporten interpreteren? Wij geven praktische adviezen om je naleving te optimaliseren

Heb je een Cookiebot abonnement en wil je gebruik maken van Nederlands Cookiebot support? Als grootste partner van Cookiebot helpen we je graag verder.

Koppel je Cookiebot account aan CookieInfo voor support

Volg de instructies op deze pagina (de instellingen en prijzen van je Cookiebot abonnement blijven behouden*) om je Cookiebot account te koppelen aan CookieInfo . We helpen je vervolgens met Cookiebot Nederlands support vragen over implementatie-, voorafgaande toestemming- of custom banner-vragen. Op verzoek kunnen we ook meekijken in de set-up in jouw back-end. Ook voor andere cookie gerelateerde vragen kan je ons dan mailen of bellen.

*Wanneer je via CookieInfo aanmeldt voor Cookiebot, worden je contract en facturen rechtstreeks door Cookiebot afgehandeld tegen dezelfde prijzen als vermeld op de Cookiebot website. CookieInfo is verbonden als jouw servicepartner en ontvangt van Cookiebot een vergoeding, waardoor wij je eerstelijnsondersteuning en custom cookie banners kunnen bieden zonder additionele kosten.

Let op, voor gebruikers die al een Cookiebot account hebben aangemaakt voor 18 sept 2023!
Deze zijn aangemaakt in de oude admin-omgeving van Cookiebot, om CookieInfo dan als je partner aan te merken volg je de stappen uit dit artikel: CookieInfo als je partner instellen

1. Log eerst in op de Cookiebot-Admin omgeving.

Na inloggen in de Cookiebot admin omgeving tref je in het gebruikersmenu (rechtsboven) een link aan naar de klassieke “Cookiebot manager”. Klik op deze link en een nieuw tabblad opent zich.

Klik op de link “Cookiebot Manager”

2. Koppel de klassieke manager aan je account.

Door op de knop “Send Me a link” te klikken wordt je account aan de klassieke manager gekoppeld.
Na het klikken ontvang je een e-mail met als onderwerp “Your access to the classic Cookiebot Manager Extern” met daarin een tijdelijk wachtwoord.

Cookiebot support Nederlands

3. Klik op de login knop in de e-mail

Door op de login knop te klikken in de e-mail ga je naar het login-scherm van de klassieke “Cookiebot manager”

4. Login bij de klassieke “Cookiebot manager”

Gebruik het e-mailadres en tijdelijke wachtwoord uit de e-mail om in te loggen in de klassieke “Cookiebot manager”.

5. Log nu weer uit bij de klassieke “Cookiebot manager”

Kies rechtsboven de “Log off” link om uit te loggen

BELANGRIJK: Zorg ervoor dat je in al je browservensters bent afgemeld bij Cookiebot voordat je verdergaat.

6. Koppelen van CookieInfo als reseller.

Na het uitloggen klik je vervolgens op deze link en volg je de instructies hieronder:

Voer je gegevens niet direct in, maar klik op de login link onder de blauwe “Create Account” knop, zoals aangegeven in het scherm hiernaast. 

Vervolgens zal je een login scherm te zien krijgen ipv van het scherm om een account aan te maken. 

7. Login en maak gebruik van CookieInfo support op je Cookiebot account.

Log vervolgens in met het e-mailadres en wachtwoord van de klassieke “Cookiebot manager”.

Je kan nu zonder extra kosten gebruik maken van CookieInfo support.

Je kunt zowel de “klassieke” als de nieuwe Cookiebot Manager blijven gebruiken.

Over CookieInfo

Als grootste partner van Cookiebot in Europa adviseren en helpen we je graag om het gebruik van cookies op jouw website te laten voldoen aan cookiewetgeving de AVG / GDPR en ePrivacy regelgeving, maar ook om de grip op het gebruik van cookies en trackers te vergroten. Elke website kan succesvol zijn met de juiste cookiebanner / cookiemelding en het beheren van cookies. Dit doen we door tips en trends te delen via onze handleidingen, blogs, video’s, trainingen en e-books. Cookiebot draait op 1,4 miljoen Websites, beheert 5,2 miljard maandelijkse User Consents en Ondersteunt 47+ talen.

Heb je vragen?

Vul het contactformulier in, stuur een mail of bel ons op 085 06 07 333