We leggen hier uit hoe het kan dat je een email hebt gekregen welke je verteld dat je abonnement is veranderd.

Ook leggen we uit hoe het kan dat het aantal (sub)paginas is veranderd, en hierdoor je abonnement (zoals terug te zien is in je Cookiebot account).

Hoe wordt de abonnementsgrootte bepaald? Kan ik zelf kiezen?

Wanneer de Cookiebot scanner je domein scant op cookies en trackers wordt ook het aantal (sub)pagina’s bepaald. Afhankelijk van de hoeveelheid gevonden pagina’s wordt ook de grootte van je abonnement bepaald (small, medium, large). Dit gebeurt geautomatiseerd en kan niet handmatig door ons of Cookiebot worden bijgesteld.

Small – tot 350 (sub)pagina’s

Medium – tot 3500 (sub)pagina’s

Large – meer dan 3500 (sub)pagina’s

Lees meer over de bijbehorende prijzen.

Hoe kan het dan mijn abonnement naar een groter (en duurder) abonnement is gezet?

Als je net je account hebt opgezet bij Cookiebot, of als je recent een domain hebt toegevoegd, zal de eerste volledige scan van je website binnen ongeveer 24 uur klaar zijn. Als gedurende de scan blijkt dat je website meer dan 100 pagina’s heeft, en dus niet in aanmerking komt voor een gratis (FREE) versie, zal je hierover een email ontvangen van Cookiebot. Lees ook Waarom zegt de scanner dat mijn website meer dan 100 pagina’s heeft? en als je WordPress gebruikt: Volgens WordPress heeft mijn site minder dan 100 pagina’s

Als je een Premium abonnement hebt en je hebt een email ontvangen welke je verteld dat je abonnement aangepast is naar een groter abonnement dan kan je het aantal (sub)pagina’s controleren in de Cookiebot manager:

1. Log in bij jouw account https://manage.cookiebot.com/goto/login
2. Navigeer naar het menuitem “Cookies”
3. Kies je domein
4. Je kan de abonnementsgrootte en de hoeveelheid (sub)pagina’s bovenaan de pagina vinden.
5. Als je klikt op het aantal pagina’s (hyperlink) zal er een URL-lijst verschijnen met alle (sub)pagina’s die gevonden zijn (de lijst zal worden gedownload).

Ik heb het aantal (sub)pagina’s verminderd – kan ik terug naar een kleiner abonnement?

Als je van Cookiebot een email hebt gehad welke verteld dat je account is aangepast naar een 1-month FREE Trial met volledige functionaliteit en je hebt het aantal (sub)pagina’s teruggebracht naar minder dan 100,  dan kan je op de volgende manier terug gaan naar een FREE abonnement:

1. Sla eventuele data van je domeinen op.
2. Ga naar https://manage.cookiebot.com/goto/cancelaccount en zeg je abonnement op. Wacht 10-15 minuten.
3. Maak een nieuw account aan en voeg je domein toe.
4. Gebruik de nieuwe scripts (of pas uitsluitend de code aan als de scripts nog op je website staan) en implementeer ze op je website.
5. Zolang het aantal pagina’s niet boven de 100 uitkomt zal je de FREE versie kunnen blijven gebruiken.

Als je op dit moment een Premium medium of Premium Large abonnement hebt en je het het aantal (sub)pagina’s teruggebracht zodat je in een kleiner abonnement zal vallen dan hoef je niets te doen. De volgende scan van je website (maandelijks wordt er gescand) zal detecteren dat je minder pagina’s hebt en zal de abonnementsgrootte automatisch aangepast worden.