AVG Checklist voor websites: Alles wat je nodig hebt om je website te checken voor compliance

Met de voortdurende ontwikkelingen op het gebied van gegevensbescherming is het belangrijker dan ooit om ervoor te zorgen dat je website voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verordening is bedoeld om de privacy van gebruikers te beschermen en hen controle over hun persoonsgegevens te geven. Niet-naleving kan leiden tot forse boetes en reputatieschade. Hier is een uitgebreide AVG check voor je website.

1. Controleer je Gegevensverzamelingspraktijken
   Identificeer en Classificeer Gegevens: Begin met het in kaart brengen van alle soorten persoonsgegevens die je verzamelt via formulieren, cookies en gebruikersinteracties. Denk hierbij aan namen, e-mails, IP-adressen, apparaatgegevens, etc.
   
   Bepaal de Doeleinden voor Gegevensverzameling: Documenteer voor elk gegevenstype waarom je deze verzamelt en zorg ervoor dat het echt noodzakelijk is voor je bedrijfsprocessen.
   
   Maak een Gegevensverwerkingsregister: Houd een register bij van alle gegevensverwerkingsactiviteiten. Dit logboek moet de gegevenssoorten, verwerkingsmethoden, doeleinden, bewaartermijnen en eventuele derde partijen bevatten.
   
2. Bied een Duidelijk en Begrijpelijk Privacybeleid
   Heldere Taal: Zorg ervoor dat je privacybeleid in duidelijke, eenvoudige taal is geschreven zodat gebruikers het begrijpen. Vermijd juridische termen en maak het toegankelijk voor een breed publiek.
   
   Belangrijke Informatie: Vermeld wat voor gegevens je verzamelt, waarom, hoe je ze gebruikt, bewaartermijnen, gegevensverwerking door derden, en hoe gebruikers hun rechten kunnen uitoefenen.
   
   Prominente Weergave: Maak je privacybeleid gemakkelijk te vinden door het bijvoorbeeld in de voettekst van je website te linken, bij je toestemmingsbanner te tonen, en op pagina’s waar persoonsgegevens worden verzameld.
   
3. Implementeer Cookiebeheer
   Gebruik een Cookie Management Platform (CMP): Een CMP zoals Cookiebot biedt gebruikers controle over niet-essentiële cookies en zorgt ervoor dat deze geblokkeerd worden tot toestemming is gegeven.
   
   Toon Cookiecategorieën: Geef bij het eerste bezoek van de gebruiker inzicht in de verschillende soorten cookies die je gebruikt, zoals noodzakelijke, analytische, functionele en marketingcookies.
   
   Pas Cookie Meldingen Aan en Werk ze Bij: Zorg ervoor dat je cookiemelding regelmatig wordt bijgewerkt om te voldoen aan veranderende regelgeving en nieuwe cookies. Geef uitleg over de doeleinden van de cookies en bied gebruikers de mogelijkheid om hun voorkeuren te allen tijde aan te passen.
   
4. Bied Gebruikers Toegang tot hun Gegevens en Verwijderopties
   Data Toegang en Correctie: Gebruikers moeten toegang kunnen vragen tot hun gegevens en deze kunnen laten corrigeren indien nodig. Zorg ervoor dat je een gestandaardiseerde procedure hebt om deze verzoeken te verwerken.
   
   Recht op Gegevenswissing: AVG geeft gebruikers het recht om hun gegevens te laten verwijderen. Zorg dat je in staat bent om alle kopieën van hun gegevens te vinden en te verwijderen, inclusief back-ups.
   
   Gegevensoverdraagbaarheid: Gebruikers hebben ook recht op gegevensoverdraagbaarheid. Zorg ervoor dat je gegevens in een veelgebruikt formaat kunt exporteren als een gebruiker daarom vraagt.
   
5. Gebruik Veilige Gegevensoverdracht
   SSL Versleuteling: Beveilig je website met SSL-certificaten om gegevens in transit te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
   
   Aanvullende Beveiligingsmaatregelen: Overweeg encryptie voor gevoelige gegevens zoals wachtwoorden en betalingsinformatie en implementeer twee-factor-authenticatie voor extra beveiliging.
   
   Regelmatige Beveiligingsaudits: Voer regelmatig audits uit om kwetsbaarheden te identificeren en te verhelpen. Werk software en beveiligingspatches direct bij om datalekken te voorkomen.
   
6. Minimaliseer Gegevensverzameling en Bewaartermijnen
   Beperk Gegevensverzameling: Vraag alleen om gegevens die essentieel zijn voor de uitvoering van een taak. Vermijd bijvoorbeeld bij nieuwsbriefinschrijvingen dat je onnodige gegevens verzamelt.
   
   Gegevensbewaarbeleid: Stel bewaartermijnen in op basis van de doeleinden waarvoor gegevens worden verzameld en houd je eraan. Verwijder verouderde gegevens regelmatig uit je systemen.
   
   Anonimisatie van Gegevens: Anonimiseer gegevens waar mogelijk, vooral bij het verzamelen van statistieken, om de privacyrisico’s te beperken.
   
7. Stel een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) Aan
   Wanneer is een FG Vereist?: AVG verplicht bedrijven om een FG aan te stellen als ze regelmatig grote hoeveelheden persoonsgegevens verwerken of als gegevensverwerking de kernactiviteit vormt.
   
   Taken van de FG: De FG houdt toezicht op de naleving van de AVG, adviseert over privacybeleid en fungeert als aanspreekpunt voor toezichthoudende autoriteiten en betrokkenen.
   
   Externe FG-optie: Voor kleinere bedrijven kan het uitbesteden van de FG-rol een praktische optie zijn om toch te voldoen aan de AVG.
   
8. Train je Team over AVG Naleving
   Regelmatige Training: Alle medewerkers moeten op de hoogte zijn van de AVG en hoe deze invloed heeft op hun dagelijkse werkzaamheden. Bied speciale training aan afdelingen die veel persoonsgegevens verwerken.
   
   Datahantering Richtlijnen: Stel duidelijke richtlijnen op over hoe om te gaan met persoonsgegevens, zowel digitaal als fysiek, om de kans op datalekken te verkleinen.
   
   Blijf Actueel: De AVG-compliance is dynamisch. Werk trainingsmaterialen regelmatig bij om te voldoen aan de nieuwste regelgeving en beste praktijken.
   
9. Stel een Datalek Responsplan op
   Ontwikkel een Gedetailleerd Plan: Dit plan moet de stappen beschrijven voor het detecteren, beoordelen en melden van datalekken. Voeg contactinformatie toe van de FG en teamleden die verantwoordelijk zijn voor datalekrespons.
   
   Informeer Getroffenen: Als er een datalek plaatsvindt dat de rechten van betrokkenen in gevaar brengt, informeer hen dan op tijdig. Zorg voor heldere communicatie en geef advies over vervolgstappen.
   
   Voer Regelmatige oefeningen uit: Test je responsplan periodiek om zwakke punten te identificeren en te verbeteren. Rollenspellen met je team kunnen helpen om goed voorbereid te zijn op mogelijke incidenten.
   
10. Houd Regelmatig Toezicht en Update je AVG-compliance
    Routine Audits: Gebruik tools zoals de CookieInfo Privacy Care maandelijkse audit om te controleren op verbeterpunten. Compliance is een continu proces dat zich moet aanpassen aan veranderende regelgeving.
    
    Volg Regelgevingsupdates: Blijf op de hoogte van wijzigingen in de privacywetgeving om je praktijken hierop af te stemmen.
    
    Controleer Derde Partijen: Als je persoonsgegevens deelt met derde partijen, zorg er dan voor dat ze ook AVG-compliant zijn en sluit verwerkersovereenkomsten met hen af.
    
11. Controleer Internationale Gegevensoverdrachten
    Identificeer Gegevensoverdrachten: Als je persoonsgegevens buiten de EU overbrengt, zorg er dan voor dat deze overdrachten voldoen aan de AVG-vereisten.
    
    Standaardcontractbepalingen (SCC’s): Gebruik SCC’s of andere goedgekeurde overdrachtsmechanismen om gegevensbescherming te waarborgen bij internationale overdrachten.
    
    Blijf Op de Hoogte van Wetgeving: Wetgeving omtrent gegevensoverdracht verandert regelmatig. Houd de regelgeving in de gaten om ervoor te zorgen dat je internationale gegevensoverdrachten voldoen aan de meest recente eisen.
    
12. Controleer op Gebruik van Tracking Pixels en Social Media Plugins
    Social Media Plugins: Veel websites maken gebruik van social media plugins (zoals Facebook Like-knoppen) die zonder toestemming gebruikersdata kunnen verzamelen. Zorg ervoor dat deze plugins geen gegevens verzamelen totdat een gebruiker expliciet toestemming heeft gegeven.
    
    Tracking Pixels: Controleer op tracking pixels van derde partijen. Deze kunnen persoonsgegevens verzamelen zonder dat de gebruiker dit beseft. Pas een tool toe om tracking pixels te blokkeren totdat toestemming wordt gegeven.
    
13. Verzamel Toestemmingen voor Nieuwsbrieven en Marketingcampagnes
    Dubbele Opt-In voor Nieuwsbrieven: Zorg ervoor dat je dubbele opt-in gebruikt voor e-mailnieuwsbrieven om duidelijk te maken dat de gebruiker echt wil inschrijven. Dit vermindert niet alleen de kans op ongeldige inschrijvingen, maar biedt ook bewijs van toestemming.
    
    Toestemming voor Gepersonaliseerde Marketing: Voor het gebruik van gegevens voor marketingdoeleinden is expliciete toestemming vereist. Zorg dat gebruikers een aparte toestemming kunnen geven voor gepersonaliseerde advertenties of aanbiedingen.
    
14. Beoordeel Gegevens van Minderjarigen Extra Streng
    Toestemming van Ouders: Verzamelt je website gegevens van gebruikers onder de 16 jaar? Zorg dan voor ouderlijke toestemming. Minderjarigen worden extra beschermd onder de AVG, dus overweeg passende maatregelen.
    
    Privacybeleid in Eenvoudige Taal: Richt je je (deels) op minderjarigen? Zorg ervoor dat je privacybeleid duidelijk is voor een jonger publiek. Dit helpt hen te begrijpen welke gegevens worden verzameld en hoe ze hun rechten kunnen uitoefenen.
    
15. Vermeld Gebruikersrechten Opnieuw in E-mails en Meldingen
    Rechten Opnieuw Benadrukken in E-mail Communicatie: Als je e-mails verstuurt die belangrijk zijn voor privacy (zoals een datalekmelding), benadruk daarin opnieuw de rechten van gebruikers, zoals het recht op inzage en wissing van hun gegevens.
    
    Verwijs gebruikers naar Privacy-instellingen: Geef in je e-mailcommunicatie aan waar gebruikers hun privacy-instellingen kunnen beheren, zoals het aanpassen van hun cookievoorkeuren of het inzien van hun persoonsgegevens.
    
16. Gebruik geen Cookie Wall
    Vermijd Gedwongen Toestemming: Zorg ervoor dat gebruikers toegang tot je website kunnen krijgen zonder gedwongen toestemming te geven voor niet-essentiële cookies. Het afdwingen van toestemming voor cookies kan namelijk in strijd zijn met de AVG.
    
17. Overweeg de Impact van Server-Side Tagging op Gegevensverwerking
    Beheer van Gegevens Stroom: Server-side tagging helpt om gegevens veiliger te verwerken. Zorg ervoor dat je de AVG-richtlijnen volgt en alleen noodzakelijke data verzamelt.
    
    Controleer Toestemming op Tags: Zorg dat je alleen tags en pixels gebruikt die voldoen aan de toestemmingsvoorkeuren van gebruikers. De server-side oplossing moet voldoen aan de AVG door data enkel door te sturen als de gebruiker hier toestemming voor heeft gegeven.

Conclusie

Het volgen van de AVG op je website kan moeilijk zijn. Maar met deze AVG check voor je website zorg je ervoor dat je aan de regels voldoet. Zo bescherm je de privacy van je gebruikers en versterk je het vertrouwen in je merk. Zorg goed voor de gegevens die je verzamelt. Vraag duidelijke toestemming van je gebruikers.Wees open over je privacybeleid. Zo laat je zien dat je de privacy van je gebruikers belangrijk vindt.

Heb je vragen over de AVG of je cookiebeleid? Neem contact met ons op!

Gerelateerde inhoud

Digital Markets ACT uitgelegd

Cookie check : Hoe controleer ik welke cookies er door mijn website geplaatst worden?

Cookie beleid opstellen

Server Side Tagging